“我抱着试试看的心态来寻求帮助，只知道驾驶员是个女的，四十岁左右，嵊泗本地人。”5月10日上午，乘客张先生来到县交通执法队如是说。

事情还得从4月30日说起，当天中午12点40分许，张先生从嵊泗大时代餐厅路口打了一辆出租车去李柱山码头赶船，抵达后张先生用支付宝扫码后就直接下车了，以为付款成功了，但是后来发现忘记了输密码付款没有成功后，心里一直过意不去。这段时间一直在菜园镇各条马路上寻找，也找了其他出租车驾驶员打听。有出租车驾驶员让张先生来找交通执法队，说执法队有可能帮忙找到。

执法队员了解这个情况后一边调阅监控，一边电话联系嵊泗本地符合年龄的女驾驶员，功夫不负有心人，在执法队员打第二个电话时，经过了解核实，终于找到了车牌号为浙LT4000驾驶员俞女士。

当驾驶员俞女士和乘客张先生碰面后，乘客要付费，驾驶员说不用付了，相互客气，后来终究拗不过张先生的坚持。

最后，驾驶员俞女士对张先生说：“阿哥，你现在要去哪里，我载你一程。”