在舟山治堵十周年之际，为进一步营造浓厚的绿色出行、文明出行的城市治堵氛围，宣传“绿色出行”“公交优先”理念，拉近公交与市民距离，深入了解市民需求，提升文明公交满意度，加强疫情防控宣传，舟山市治堵办携手舟山公交开展“绿色出行”宣传月活动。

一是开展走访宣传活动。活动期间累计走访社区、企业、学校等场所20余次，宣传城市治堵理念，以座谈交流为主，通过面对面交流，了解我市各类市民对于公交出行的需求，为后续我市公交线路优化布局打好群众基础。在交流过程中，详细了解企业员工及学校学生作息时间和出行需求的变化变，以便根据企业、学校等作息时间调整，灵活调整我市公交线路班次时间，以满足企业员工及学生出行需求变化。同时，根据学生乘坐公交时在车厢内打闹嬉戏、推搡等现象，与校方进行交流，希望学校方面加强对学生文明乘车、安全乘车方面进行教育。

二是开展清洁宣传活动。为打造市民满意的公交，推广公交出行理念，组织公交员工对公交站台进行清洁、打扫，增强市民出行的满意度和幸福感。并在东港公交总站、定海东门BRT站客运大厅、三江码头站点、鸭蛋山码头等站点及公交车厢内向市民乘客发放《文明乘车手册》，宣传绿色公交、智慧公交、便捷公交，提倡排队上车、文明礼让、车内禁烟、禁食、不乱扔垃圾等文明公交行为。并以此为契机，倾听乘客的呼声，查找公交服务中的短板，了解乘客对公交出行的需求，拉进与乘客的距离，让广大乘客成为舟山公交建设的参与者。

三是开展内部交流活动。在公交企业内部，及时了解和掌握职工思想动态，强化服务意识和安全意识，引导职工保持积极的工作和生活态度，组织开展职工家访活动，加深企业与职工家庭的管理互动，与家属们促膝交谈，了解驾驶员的生活习惯及生活、工作中存在的困难，让家属理解、配合和支持驾驶员工作，同时为公交运营安全和优质服务提升奠定基石。

通过本次主题宣传月活动，进一步了解了市民出行需求，对公交服务提升以及线路优化调整有了更清晰、更精准的方向和举措。